В
III квартале 2016 года в Управление поступило
39 обращений граждан.
Анализ
обращений граждан показывает, что
основная тематика запросов в текущем
году связана с затруднениями по оформлению
заявлений в электронном виде, просьбами
о предоставлении информации по
установлению факта родственных отношений,
сроках и о порядке
регистрации актов гражданского состояния.
Усилен контроль
за соблюдением
законодательства по работе с обращениями
граждан, особое внимание уделено качеству
подготовки ответов при рассмотрении
обращений. Сайт
Управления содержит полную и исчерпывающую
информацию о порядке и сроках
предоставления
государственных услуг на государственную
регистрацию актов гражданского состояния.
Все
обращения граждан были взяты Управлением
на контроль, рассмотрены
в установленные сроки. Всем заявителям
даны подробные разъяснения в соответствии
с действующим законодательством с
уведомлением гражданина о результатах
рассмотрения обращения.